Начальник отделения почтовой связи

Меня зовут Наталья, мне 36 лет. Работаю в отделении почтовой связи начальником ОПС, а так же я оператор и почтальон.

Город проживания/работы

Работаю я в селе Трофимовка Самарской области, население у нас всего около 300 человек.

Образование

По образованию я штууатур-маляр. Для чего я пошла учиться именно туда, сейчас даже объяснить не могу.

Почему именно эта профессия

На почту я пришла работать в октябре 2017 года. Люблю свою работу за то, что каждый день особенный по своему. От простого пожелания удачного дня или просто от улыбки клиент остаётся довольным и очень приятно услышать в ответ хорошие слова)))

Кем мечтала стать в детстве

В детстве я мечтала стать медиком, но почему-то я им не стала(((

В чём заключается моя работа

Моя работа заключается в следующем: доставка писем и газет людям, особенно любят мои клиенты получать посылки))) На почте мы принимаем различные виды платежей. А ещё мы, почтальоны, как психологи: должны подстроиться под каждого человека, помочь чем-то, пусть даже словом, а бывает, если помочь некому, то попросят цветочки полить или что-то принести с почты из продуктов, приносим домой лотереи на продажу…

Первый рабочий день

Оооо, мой первый рабочий день)))) Я никогда не работала за компьютером((( А тут столько всего нового, это ведь не дома в соц. сетях посидеть) Меня отправили на учёбу в село, оно находится примерно в 15 км от нас… Там я училась 2 недели, огромное спасибо моей наставнице Евгении, она меня научила, можно сказать, всему!!! И все же в первый рабочий день я сидела вся на взводе!!! Конечно, все меня успокаивал и поддерживали, село у нас маленькое и все друг друга знают, поэтому все хотели, чтобы я смогла освоиться и подбодряли меня добрыми словами)

Интересный случай с работы

Однажды к нам в ОПС пришла посылка. Смотрю — название села наше, а индекс не наш, да и человека с такой фамилией у нас нет… Хорошо, что сейчас на посылках пишут номер телефона получателя, вот я по этому номеру позвонила и уточнила, куда нужно переправить эту самую посылку… Девушка ждала посылку в Белгороде, но она как-то попала к нам. Потом эта девушка мне написала сообщение со словами благодарности))) 
Но бывают и смешные казусы)))) Приходит как-то мужчина и говорит: мне, пожалуйста, 2 хлеба. Я смотрю на него и у меня наверное на лице был вопрос: ЧЕГО??? Ну, конечно переспросила, что именно нужно? Оказалось, что мужчине нужны были сигареты.

Я работаю до 13.30, часто задерживаюсь… И вот в 14.00 раздаётся звонок: Наталья, добрый день, а можно придти и оплатить ком. услуги? Я работаю до 13.30!!! Какие услуги в 14.00, я уже закрыла смену, занимаюсь бумажными делами, компьютер я уже выключила!!! Так и хочется на повышенном тоне сказать, а вместо этого я с улыбкой объясняю, что, к сожалению, сегодня я не смогу уже принять платёж, приходите завтра)))

Культурный досуг

Плюсы и минусы в профессии

Большой плюс, что я работаю всего 4,5 часа через день))) После рабочего дня мы с нашим библиотекарем садимся пить чай (у нас в одном здании находится ДК, библиотека и почта).
Минусов в моей работе, наверное, нет, я довольна своей работой. У меня есть знакомая, которая терпеть не может работу с бумагами и с компьютером, а мне это доставляет удовольствие)))

Мой рабочий день

Прихожу я на работу в 8.30 и с 9.00 начинают приходить клиенты, а когда начинается пенсия, то бабульки приходят в 10.00 и сидят обсуждают свои проблемы друг с другом… У кого давление, у кого сахар, у кого внуки долго не приезжают, а у кого наоборот — всегда рядышком. После основного рабочего дня я иду разносить почту. Люблю разносить почту: когда на улице тепло, все сидят на лавочка и ждут свои газетки или письма. Каждому улыбнешься, спросишь о здоровье или просто «как дела?» И для каждого найдётся доброе слово и слова поддержки)

Уровень оплаты труда

Может быть на хорошее настроение мотивирует хорошая заработная плата? Может и так, меня устраивает моя З.П., жаловаться не буду)))

Рекомендации желающим работать в этой области

Часто спрашивают: тяжело, наверное, работать на почте? Отвечу так: если вы любите людей, если относитесь к ним с добром, то и любая работа будет в радость!!!! Да, тяжело в конце месяца, когда сплошные отчёты, но всегда найдётся человек, готовый тебе помочь и подсказать, если что-то непонятно… В деревне все с улыбкой говорят, что у нас самый крутой почтальон))) Потому что когда плохая погода, например, сильный дождь или мороз, я почту развожу на машине. Муж уже знает, что погода плохая, значит сегодня развоз почты)))

Хобби

В свободное от работы время люблю что-то мастерить, вышиваю бисером, делаю поделки из бисера, очень люблю вязать крючком. А летом все свободное время в саду. В саду у меня тоже есть помощники — это моя семья!!!

Семья

Замужем я с 2001 года, у нас трое деток. Два сына-близнеца учатся в Корпусе МВД РОССИИ, а дочка учится в 9ом классе. Супруг работает у фермера, так что дома мы его все лето не видим… Я очень люблю свою семью и горжусь ей!!!

Достижения, которыми горжусь

В 2011 году меня приглашали на праздник день Матери и торжественно вручили грамоту Мама года, это так приятно))) Много грамот за активное участие в жизнедеятельности села. Много всяких грамот, все и не вспомнить….

Самый экстремальный случай в жизни

Зато никогда не забуду, как села с дочерью на карусели, чтобы её одну не отпускать!. Я вообще к каруселям отношусь категорически!!! Ну дочка и попросила с ней прокатиться… Это было что-то!!! Для меня эти 5 минут показались вечностью, я перестала понимать, где небо, а где земля. А дочка сидит рядом и хохочет от удовольствия!!! Думаю, что это был последний раз моих покатушек на карусели. Хотя кто знает….

Мечты

У всех у нас есть мечта… И у меня она тоже есть… Помню, я была маленькая, мне было лет 6, наверное, меня мама возила в Казань. Как там красиво!!! Но я была ребёнком и мало чего запомнила, но запомнила, как на какой-то площади мы кормили голубей, ходили в парк, а ещё мы ходили в общественную баню!!!У нас ведь была своя баня, а тут столько много людей!!! Я, наверное, тогда маму одолела со своими вопросами. Вот теперь мечтаю снова съездить и посмотреть на всю эту красоту!!! Надеюсь, что моя мечта обязательно сбудется.

Пожелания читателям

Желаю, чтобы у каждого сбывались свои мечты. Пусть она будет маленькой, пусть будет самой сокровенной, но мечтой, которая обязательно сбудется!!!!! Всем желаю добра, улыбок, научиться ценить свое время))))

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *